3月15日,在消费者权益日来临之际,山西省珠宝超级公益服务平台与建设银行太原分行在山西国际会议中心尚韵珠宝湖滨会馆签订战略合作协议,将珠宝服务定点落实在机构合作战略这一领域,消费者将得到更好更细致的珠宝售后服务。
珠宝行业售后服务一直难尽人意,与服务为先的理念不相匹配,为解决这一问题,2019年,山西省珠宝超级公益服务平台正式成立。两年来,该平台一直致力于打造消费者身边的珠宝顾问,以公益为基,面向全省提供管家式珠宝服务——权威专家免费珠宝鉴定、检测;专业化清洁设备免费清洗、免费维修养护等服务,并将每月15日定为免费质检日,努力为珠宝产业做好后盾支持,补齐珠宝行业售后缺失这一关键环节,解决关于珠宝首饰售后的切身需求。
山西珠宝公益服务平台代表陈军岗、山西省珠宝首饰产品质量监督检测站副站长郭强、山西省珠宝玉石首饰行业协会会长桑海民、建设银行太原分行副行长崔红等出席签约仪式。
山西省珠宝玉石首饰行业协会会长桑海民说:经过两年来的服务实践,山西珠宝超级服务平台受到广大消费者的一致赞誉及好评。在3.15消费者权益日来临之际,为了更好的服务于广大消费者,山西珠宝超级公益服务平台联合建行,通过机构战略合作的形式,将珠宝售后服务的纵深发展成长开拓了一片新的天地,对于珠宝行业来讲,这不仅是珠宝售后服务发展路上具有指引意义的一步,也是整个珠宝行业发展路上重要的一步,对行业发展有着全面、积极的推动作用。
山西省珠宝首饰产品质量监督检测站副站长郭强说:作为质检站一员,质量一直就是我们服务的重中之重,为珠宝超级公益服务平台质量鉴定检测两年来,我们服务了很多消费者,对平台提供的服务赞誉有加,也得到广大消费者的认同,此次机构间的战略合作将更为深入的将服务带到建行的体系当中,我相信这是建行与平台的双赢,我们将一如既往的进行质量把关,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境。3.15消费者权益日来临之际,我谨代表质检站,希望平台能够越办越好,为更多的像建行这样的机构进行深度合作,服务更多的消费者,净化市场环境,倡导广大消费者转变消费观念,增强消费信心,学习消费知识,科学合理持续消费,依法维护自身合法权益;创新服务机制,充分发挥作用,努力提高服务水平,切实当好消费者的娘家人。
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尚韵珠宝成立于1998年,是一家集贵金属、各类珠宝玉石加工、批发、零售和钻石贸易的珠宝企业,是山西本土企业同行业中实力最强的企业之一。2019年,由山西省珠宝首饰行业协会倡导并授权,尚韵珠宝承办,山西省金银珠宝玉石质量鉴定站、山西省贵金属首饰产品质量监督检验站、山西省珠宝玉石首饰产品质量监督检验站共同支持下,山西珠宝超级公益服务平台正式挂牌成立。旨在打造消费者身边的珠宝全程顾问,解决关于珠宝首饰的切身需求。十三项免费惠民服务项目正式启动。得到山西广大消费者的认同与支持。
尚韵珠宝一直致力于产品创新、文化创新、模式创新、服务创新,而且战略上也倾向于服务为王,他们将是山西珠宝超级公益服务平台发展的动力和基石。珠宝产业是文化经济产业,文化内涵是珠宝产业的重要价值来源。行业将会更加认识珠宝文化经济,积极发掘和践行珠宝文化的价值,将更多的服务文化因子植入珠宝产品。让消费者切身需求得到保证。
(责任编辑:亿点网)